ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ, размещенный в интерфейсе Telegram через Telegram-бота @Followers4pm_bot (далее по тексту - Бот), является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бывшева Павла Дмитриевича, ОГРНИП 323508100551372, ИНН 645294342372, адрес: 143962, Россия, Московская обл., г. Реутов, Юбилейный пр-кт, д. 49, кв. 188, далее - Исполнитель, заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

Оферта адресована неопределенному кругу лиц, являющихся дееспособными физическими лицами, достигшими 18 лет, далее - Заказчик, намеренных приобрести у Исполнителя доступ к информационным материалам (гайду) и (при наличии соответствующей опции) доступ в закрытый Telegram-чат (сообщество) для нетворкинга.Исполнитель оказывает услуги информационно-консультационного характера путем предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в электронном виде (далее — Материалы, Гайд), а также может предоставлять Заказчику доступ в закрытый Telegram-чат (сообщество) исключительно в целях общения и нетворкинга участников. Закрытый чат не является консультационной, образовательной либо наставнической услугой, если прямо не указано иное в интерфейсе Бота.

Услуги Исполнителя ограничиваются предоставлением информационных материалов и (при наличии) организацией доступа к закрытому чату. Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком конкретных результатов или показателей (включая, но не ограничиваясь: рост подписчиков, охваты, заявки, продажи, доход), поскольку такие результаты зависят от действий Заказчика, особенностей его деятельности, качества исполнения рекомендаций, алгоритмов и правил сторонних платформ и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

Материалы и сведения, предоставляемые Исполнителем, носят информационно-рекомендательный характер. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации, несет ответственность за результаты ее использования и за соблюдение требований законодательства и правил соответствующих платформ (включая правила Telegram и иных социальных сетей).

Настоящая оферта составлена в соответствии со статьями 435–438 и 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и имеет юридическую силу письменного договора присоединения.

Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом признается совершение действий, однозначно свидетельствующих о согласии с условиями Оферты, в том числе:

• подтверждение согласия с условиями Оферты в интерфейсе Бота (в том числе путем нажатия соответствующей кнопки/совершения действия, обозначенного как согласие);

• оплата услуг Исполнителя способами, указанными в Боте;

• иные действия, прямо обозначенные в интерфейсе Бота как подтверждение согласия с условиями Оферты.

С момента акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их правовую природу и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок.

Оферта действует бессрочно до момента ее изменения или отзыва Исполнителем.

Изменения условий Оферты публикуются в интерфейсе Бота и применяются к отношениям сторон с момента такой публикации, если иной срок прямо не указан Исполнителем. Стоимость услуг для Заказчика считается зафиксированной в момент оплаты по цене, отображенной в интерфейсе Бота и подтвержденной расчетным документом (чеком) при наличии обязанности его формирования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Юридически значимые сообщения считаются надлежащим образом направленными при их отправке через интерфейс Бота и (или) на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа/регистрации (если применимо). Заказчик несет риск неполучения юридически значимых сообщений по причинам, связанным с настройками его устройств, ограничениями функционала Telegram либо иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.

Термины и определения

Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении. Термины трактуются в единственном и множественном числе в зависимости от контекста.

«Оферта» - адресованное неопределенному кругу лиц предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к информационным материалам на условиях настоящего документа, сформулированное в окончательной форме и размещенное в интерфейсе Бота. Оферта является публичной и договором присоединения в смысле статей 435-438 и 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Оферты установлены Исполнителем, обязательны для него и едины для всех лиц, желающих присоединиться.

«Договор» - договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к информационным материалам между Исполнителем и Заказчиком, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты.

«Бот» - программный интерфейс в мессенджере Telegram, обеспечивающий Заказчику доступ к размещенной Оферте, описанию услуг, порядку оплаты, получению Материалов (Гайда), а также (при наличии соответствующей опции) получению ссылки/приглашения в Закрытый чат и средствам коммуникации с Исполнителем.

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Бывшев Павел Дмитриевич, ОГРНИП 323508100551372, ИНН 645294342372, адрес: 143962, Россия, Московская обл., г. Реутов, Юбилейный пр-кт, д. 49, кв. 188, оказывающий Заказчику услуги на условиях настоящей Оферты.

«Заказчик» - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и приобретающее услуги Исполнителя для личных целей. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает достоверность предоставляемых им сведений и несет риск последствий их некорректного указания. Положения Оферты не распространяются на отношения с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

«Регистрация» - совокупность действий Заказчика в интерфейсе Бота, необходимых для оформления заказа и (или) получения услуг, включая предоставление необходимых данных (например: имя, номер телефона, логин/идентификатор в Telegram), если соответствующий функционал предусмотрен Исполнителем.

«Услуги» - возмездные услуги Исполнителя, оказываемые дистанционно, включающие:

1. предоставление Заказчику доступа к информационным материалам (Гайду) в электронном виде;

2. предоставление доступа в Закрытый чат (при наличии соответствующей опции), если такой доступ предусмотрен описанием Услуг в интерфейсе Бота.

«Материалы» ( «Гайд» ) - информационные материалы Исполнителя в электронном виде (включая, но не ограничиваясь: файл(ы), текстовые материалы, чек-листы, инструкции, ссылки, видеоинструкции), предоставляемые Заказчику через Бот.

«Доступ к Материалам» - предоставление Заказчику возможности получить, скачать, просмотреть и (или) иным образом ознакомиться с Материалами посредством Бота, включая направление файла, ссылки или иного цифрового доступа.

«Закрытый чат» - закрытое сообщество (чат/канал) в Telegram, доступ к которому может предоставляться Заказчику через приглашение/ссылку. Закрытый чат предназначен исключительно для общения и нетворкинга участников, если прямо не указано иное в интерфейсе Бота. Исполнитель вправе устанавливать правила участия и поведения в Закрытом чате.

«Заказ» - выбранная Заказчиком в интерфейсе Бота услуга (или набор услуг), подлежащая оплате.

«Стоимость услуг» ( «Цена» ) - стоимость, отображаемая Заказчику в интерфейсе Бота и (или) на странице оплаты до момента совершения платежа. Оплата Заказа по указанной стоимости означает согласие Заказчика с Ценой. Стоимость считается зафиксированной в момент оплаты и подтверждается платежным документом (чеком/квитанцией/уведомлением банка) в зависимости от применимого способа оплаты и требований законодательства.

«Платежный сервис» («Платежный провайдер») - организация и (или) технологическое решение, обеспечивающие прием оплаты, указанные в интерфейсе Бота.

«Акцепт» - совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии условий Оферты, включая оплату Заказа и (или) иные действия, прямо обозначенные в интерфейсе Бота как принятие условий Оферты.

«Уведомление» - сообщение информационного или юридически значимого характера, направленное сторонами через интерфейс Бота и (или) на адрес электронной почты, указанный Заказчиком (если применимо), с технической фиксацией отправки соответствующим каналом связи.

«Данные Заказчика» - сведения, предоставленные Заказчиком и (или) формируемые при использовании Бота, необходимые для исполнения Договора, включая идентификатор Заказчика в Telegram, контактные данные, сведения о Заказе и оплате, а также технические журналы (логи) работы Бота.

«Технический перерыв» - период временного ограничения или приостановления доступа к Боту и (или) Материалам в связи с проведением плановых или аварийных работ, устранением инцидентов, а также при возникновении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, включая сбои и ограничения Telegram и (или) платежных сервисов.

«Форс-мажор» - обстоятельства непреодолимой силы в смысле статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, а равно чрезвычайные и непредотвратимые события технологического характера, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя, повлекшие невозможность исполнения обязательств полностью или частично.

Толкование терминов: термины, не определенные в настоящем разделе, употребляются в значениях, вытекающих из законодательства Российской Федерации, обычая делового оборота и контекста настоящей Оферты. Ссылки на положения Оферты охватывают их последующие редакции. Употребление слова в единственном числе включает множественное и наоборот, если из контекста не вытекает иное.

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к информационным материалам (Гайду) в электронном виде через Бот, а также, при наличии соответствующей опции, предоставляет доступ к Закрытому чату в Telegram для общения и нетворкинга участников.

1.2. Доступ к Материалам предоставляется в Боте путем направления электронного файла, предоставления ссылки на Материалы либо иным способом, предусмотренным интерфейсом Бота. Доступ к Закрытому чату предоставляется путем направления приглашения в Боте либо добавления Заказчика в чат.

1.3. Услуга по предоставлению доступа к Материалам считается оказанной с момента направления Материалов Заказчику в Боте либо предоставления Заказчику доступа к Материалам в Боте.

1.4. Вознаграждение Исполнителя уплачивается Заказчиком единовременным платежом в безналичной форме через платежные сервисы, указанные в Боте. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежным сервисом и фиксации статуса оплаты в Боте.

1.5. Стоимость услуг доводится до сведения Заказчика в интерфейсе Бота до момента оплаты. Оплата по отображенной стоимости означает согласие Заказчика с ценой и акцепт Оферты.

1.6. Закрытый чат предназначен исключительно для общения и нетворкинга участников. Исполнитель не принимает на себя обязательств по предоставлению консультаций, разборов и иной обратной связи в Закрытом чате, если иное прямо не указано в Боте для конкретного Заказа.

1.7. Материалы носят информационно-рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов или показателей, поскольку они зависят от действий Заказчика, особенностей его деятельности, алгоритмов и правил сторонних платформ и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты. Акцептом признаются действия Заказчика, однозначно подтверждающие согласие с условиями Оферты, в том числе оплата Заказа, а также иные действия, прямо обозначенные в интерфейсе Бота как принятие условий Оферты. Момент заключения Договора определяется подтверждением успешного платежа платежным сервисом и фиксацией акцепта техническими средствами Бота.

2.2. Для оформления Заказа Заказчик выполняет действия, предусмотренные интерфейсом Бота, включая предоставление данных, необходимых для идентификации и исполнения Договора. Заказчик гарантирует достоверность предоставляемых сведений и несет риск последствий, связанных с их некорректным указанием.

2.3. После заключения Договора предоставление Услуг осуществляется в порядке, предусмотренном Ботом. При возникновении технических затруднений, препятствующих получению Услуг, Заказчик обязан уведомить Исполнителя через каналы связи, указанные в Боте.

2.4. Юридически значимые действия и сообщения сторон, связанные с заключением Договора, оплатой и предоставлением Услуг, фиксируются техническими средствами Бота, включая журналы событий, а также платежными событиями платежного сервиса. Указанные сведения признаются сторонами надлежащими доказательствами совершения соответствующих действий и наступления соответствующих фактов, если иное не подтверждено документально.

3. Оплата

3.1. Услуги оплачиваются Заказчиком единовременным платежом. Стоимость Услуг доводится до сведения Заказчика в интерфейсе Бота до момента оплаты.

3.2. Оплата производится в безналичном порядке через платежный сервис ЮKassa (YooKassa) способами, доступными в интерфейсе Бота. Исполнитель вправе подключать иные платежные сервисы при условии отражения соответствующей информации в Боте.

3.3. При совершении оплаты Заказчик действует лично и подтверждает, что использует платежный инструмент на законном основании. Заказчик обязуется обеспечить наличие достаточного остатка денежных средств и возможность совершения платежа.

3.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежным сервисом и фиксации статуса оплаты в Боте. Датой оплаты считается дата, указанная в подтверждении платежного сервиса.

3.5. До момента поступления оплаты Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к Материалам и доступ к Закрытому чату. В случае неуспешного платежа Заказ считается неоформленным, а обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг не возникают до успешного завершения оплаты.

3.6. Комиссии и иные расходы, удерживаемые банком Заказчика, платежной системой либо иными лицами на стороне Заказчика при совершении платежа, оплачиваются Заказчиком, если иное не установлено правилами соответствующего платежного сервиса.

3.7. Валюта расчетов - российский рубль.

3.8. Подтверждение совершения платежа формируется платежным сервисом и (или) банком Заказчика. Расчетный документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчику по реквизитам, указанным при оплате, либо иным способом, предусмотренным интерфейсом Бота и правилами платежного сервиса.

3.9. Исполнитель не принимает и не обрабатывает реквизиты банковских карт Заказчика. Обработка платежей, включая обработку платежных данных, осуществляется платежным сервисом в соответствии с его правилами и применимым законодательством.

3.10. Стоимость Услуг, отображаемая в Боте, включает налоги и обязательные платежи Исполнителя в случаях, когда их включение требуется законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в интерфейсе Бота.

3.11. Возврат денежных средств, при наличии оснований, осуществляется в порядке и сроки, установленные разделом Оферты о возврате и отказе, а также правилами платежного сервиса и банка-эмитента.

4. Порядок оказания услуг и использования Бота

4.1. Услуги оказываются дистанционно через интерфейс Бота в Telegram. Заказчик самостоятельно выполняет действия, предусмотренные Ботом, необходимые для оформления Заказа, оплаты и получения доступа к Материалам, а при наличии соответствующей опции - для получения доступа к Закрытому чату.

4.2. Для оформления Заказа и предоставления Услуг Бот может запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для идентификации и исполнения Договора, включая имя, электронную почту, логин или идентификатор в Telegram, а также иные данные, предусмотренные интерфейсом Бота. При непредоставлении обязательных сведений либо при предоставлении недостоверных сведений Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг до устранения нарушений.

4.3. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к Материалам в порядке, предусмотренном интерфейсом Бота. В случае если Материалы не были получены по техническим причинам, Заказчик обязан обратиться в поддержку через Бот и предоставить сведения, позволяющие идентифицировать платеж и Заказ.

4.4. Доступ к Закрытому чату предоставляется при наличии такой опции в Заказе. Доступ предоставляется посредством направления приглашения в Боте либо добавления Заказчика в чат. Исполнитель вправе устанавливать правила участия в Закрытом чате и применять меры при нарушении таких правил, включая ограничение доступа или исключение из чата.

4.5. Заказчик обязан:

4.5.1. использовать Бот добросовестно и в законных целях;

4.5.2. обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и не допускать использования Бота третьими лицами от имени Заказчика;

4.5.3. не совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Бота, обход ограничений, вмешательство в программный код и иные злоупотребления.

4.6. Для получения Услуг Заказчику требуется доступ к сети Интернет и техническая доступность Telegram, а также работоспособность устройств и программного обеспечения Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг по причинам, связанным с работой Telegram, ограничениями операторов связи, настройками устройств Заказчика, блокировками, сбоями и иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.

4.7. Исполнитель вправе применять технические и организационные меры, направленные на стабильную работу Бота и предотвращение злоупотреблений, включая ограничения частоты действий, антиспам меры, временные блокировки подозрительной активности и иные меры защиты.

4.8. Исполнитель вправе вводить технические перерывы для проведения профилактических и аварийных работ, обновлений и устранения инцидентов. При наличии технической возможности информация о перерывах и восстановлении работоспособности доводится до сведения Заказчиков через Бот.

4.9. Исполнитель ведет технические журналы работы Бота, включая фиксацию событий, статусов и ошибок, а также фактов направления Заказчику Материалов и приглашений в Закрытый чат. Стороны признают такие сведения надлежащим доказательством технических обстоятельств и совершенных действий, если иное не будет подтверждено документально.

4.10. Обращения Заказчиков по вопросам оплаты и получения Услуг принимаются через интерфейс Бота. При необходимости предоставления документов и подтверждающих материалов обращение может быть направлено на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Боте и (или) в настоящей Оферте.

4.11. Поддержка Заказчиков осуществляется через Telegram в аккаунте @shalor1k. Время работы поддержки: с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Обращения, поступившие вне указанного времени, обрабатываются по мере возможности в ближайшее рабочее время.

Если хочешь чуть жестче по срокам, можно так:

4.11. Поддержка Заказчиков осуществляется через Telegram в аккаунте @shalor1k. Время работы поддержки: с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Исполнителя

5.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Материалам после подтверждения оплаты, в порядке, предусмотренном интерфейсом Бота.

5.1.2. При наличии соответствующей опции в Заказе предоставить Заказчику доступ к Закрытому чату путем направления приглашения либо добавления Заказчика в чат.

5.1.3. Поддерживать работоспособность Бота в пределах технических возможностей и предпринимать разумные меры по восстановлению работы при сбоях.

5.1.4. Рассматривать обращения Заказчиков по вопросам оплаты, получения доступа к Материалам и доступа к Закрытому чату в разумные сроки.

5.1.5. Обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, и использовать их для исполнения Договора и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5.1.6. Вести и хранить технические сведения, относящиеся к работе Бота и предоставлению Услуг, в объеме, достаточном для подтверждения фактов оплаты и предоставления доступа, а также для разрешения спорных ситуаций.

5.2. Права Исполнителя

5.2.1. Изменять и обновлять интерфейс и функциональные элементы Бота, необходимые для предоставления Услуг, при условии сохранения возможности получения Заказчиком оплаченных Услуг.

5.2.2. Вводить технические перерывы, ограничивать аномальную активность и применять меры противодействия злоупотреблениям, если это необходимо для стабильной работы Бота.

5.2.3. Приостанавливать предоставление Услуг до подтверждения оплаты либо при выявлении признаков злоупотреблений и мошеннических действий.

5.2.4. Устанавливать правила участия в Закрытом чате и применять меры при их нарушении, включая предупреждение, ограничение доступа и исключение из чата.

5.2.5. Отказывать в предоставлении Услуг либо прекращать доступ к Боту и (или) Закрытому чату, если действия Заказчика нарушают законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, условия Оферты, либо создают риски для стабильной работы Бота и (или) иных участников Закрытого чата.

5.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, включая платежный сервис ЮKassa и иных технических подрядчиков, без дополнительного согласования с Заказчиком.

5.3. Обязанности Заказчика

5.3.1. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления Заказа, оплаты и получения Услуг, и поддерживать их актуальность.

5.3.2. Самостоятельно обеспечить технические условия для получения Услуг, включая доступ к сети Интернет и техническую доступность Telegram.

5.3.3. Соблюдать условия Оферты, использовать Бот добросовестно и в законных целях.

5.3.4. Обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и не допускать использования Бота третьими лицами от имени Заказчика.

5.3.5. Не совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Бота, обход ограничений, вмешательство в программные компоненты, массовую автоматизацию действий, рассылку спама и иные злоупотребления.

5.3.6. Не передавать Материалы третьим лицам, не размещать их в открытом доступе, не распространять и не использовать в коммерческих целях, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

5.3.7. Соблюдать правила участия в Закрытом чате. Не допускать распространения материалов и сообщений из Закрытого чата вне чата без согласия их авторов и Исполнителя, если иное не следует из закона.

5.4. Права Заказчика

5.4.1. Получить оплаченные Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и интерфейсом Бота.

5.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам оплаты и получения Услуг и получать ответы в разумные сроки.

5.4.3. Реализовывать права субъекта персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя, размещенными в Боте, с учетом обязанностей Исполнителя по хранению отдельных сведений в силу закона и для защиты своих прав.

5.5. Гарантии и заверения Заказчика

5.5.1. Заказчик заверяет, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, и действует от собственного имени.

5.5.2. Заказчик понимает и принимает, что Услуги носят информационно-рекомендательный характер, а применение полученной информации осуществляется Заказчиком самостоятельно и на свой риск.

5.5.3. В случае предоставления недостоверных сведений, нарушения условий Оферты, правил Закрытого чата или законодательства Российской Федерации Заказчик несет риск последствий, включая отказ в предоставлении Услуг, ограничение доступа к Закрытому чату, а также обязан возместить Исполнителю документально подтвержденный реальный ущерб при наличии вины и причинно-следственной связи.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель оказывает Услуги с применением разумных организационных и технических мер, однако не гарантирует бесперебойную, безошибочную и непрерывную работу Бота, а также совместимость Telegram и Бота с любыми устройствами, программным обеспечением и настройками Заказчика.

6.2. Материалы предоставляются в информационно-рекомендательных целях. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов или показателей при применении Материалов, поскольку результат зависит от действий Заказчика, особенностей его деятельности, правил и алгоритмов сторонних платформ и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные последствия для Заказчика, возникшие вследствие:

• предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений;

• действий и решений Заказчика при применении Материалов;

• недоступности сети Интернет, ограничений или сбоев Telegram, платежных сервисов и иных внешних систем, не контролируемых Исполнителем;

• несанкционированного доступа к аккаунту Заказчика в Telegram по причинам на стороне Заказчика;

• обстоятельств непреодолимой силы в смысле статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.4. При наличии вины Исполнителя ответственность Исполнителя за реальный ущерб Заказчика определяется по правилам гражданского законодательства и, в пределах допускаемых законом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Заказ, по которому допущено нарушение. Исполнитель не возмещает косвенные убытки, а также убытки, не находящиеся в прямой причинно-следственной связи с виновным нарушением обязательств со стороны Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

6.5. Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законом. Заказчику предоставляется право использования Материалов только для личных целей в пределах, необходимых для ознакомления и применения рекомендаций. Заказчику запрещается копировать, тиражировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в сети Интернет, перепродавать Материалы либо создавать на их основе производные материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя. Правовая охрана результатов интеллектуальной деятельности осуществляется, в том числе, на основании статей 1250 и 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.6. При выявлении фактов нарушения пункта 6.5 Исполнитель вправе:

• заблокировать Заказчику доступ к Материалам и Боту;

• ограничить или прекратить доступ к Закрытому чату;

• отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при существенном нарушении условий Оферты.

Кроме того, Исполнитель вправе обратиться в суд и требовать защиты нарушенных прав, включая взыскание убытков, в том числе упущенной выгоды, по правилам статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также применения иных способов защиты прав, предусмотренных законодательством.

6.7. При наличии признаков злоупотреблений, попыток обхода ограничений, вмешательства в работу Бота, массовой автоматизации действий, а также при угрозе стабильности или безопасности Бота Исполнитель вправе без предварительного уведомления временно ограничить доступ к Боту, Материалам и (или) Закрытому чату до выяснения обстоятельств и устранения рисков. Факты действий и событий могут подтверждаться техническими сведениями и журналами работы Бота.

7. Порядок претензионного урегулирования

7.1. Претензии, обращения и требования, связанные с оказанием Услуг, включая вопросы оплаты через ЮKassa, неполучение Материалов, невозможность доступа к Материалам, а также вопросы предоставления доступа к Закрытому чату, направляются через интерфейс Бота и (при необходимости) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Боте и (или) в настоящей Оферте. Сообщения, направленные указанными способами и поддающиеся технической фиксации, признаются сторонами надлежащими.

7.2. Претензия должна содержать:

7.2.1. сведения для идентификации Заказчика, включая фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона и идентификатор Заказчика в Telegram;

7.2.2. описание обстоятельств, дату и время события, при возможности указание часового пояса, а также ссылку на сообщения и уведомления в Боте;

7.2.3. формулировку требований Заказчика, включая при необходимости просьбу о повторном предоставлении доступа к Материалам, предоставлении доступа к Закрытому чату, проверке платежа и (при наличии оснований) инициировании возврата;

7.2.4. приложения и доказательства, если они имеются, включая скриншоты, подтверждения банка, сведения из ЮKassa и иные материалы, относящиеся к предмету претензии.

7.3. Исполнитель регистрирует обращение и рассматривает его в разумный срок. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с даты получения, если не требуется дополнительная проверка. Если для рассмотрения необходимо получить сведения от ЮKassa и (или) провести дополнительную техническую проверку, срок может быть продлен с уведомлением Заказчика, но не более чем до 30 календарных дней.

7.4. При рассмотрении претензии Исполнитель использует технические сведения Бота, сведения ЮKassa и иные относимые данные, позволяющие установить фактические обстоятельства. Указанные сведения признаются сторонами надлежащими доказательствами факта совершения действий в Боте и платежных событий, если иное не подтверждено документально.

7.5. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель направляет мотивированный ответ тем же способом, которым получено обращение, либо через Бот. В случае подтверждения ошибочного или избыточного списания Исполнитель инициирует возврат через ЮKassa по ее правилам и в сроки, установленные ЮKassa и банком-эмитентом. Инициирование возврата производится без необоснованной задержки и, как правило, не позднее 10 рабочих дней с момента подтверждения оснований.

7.6. Непредставление Заказчиком сведений, необходимых для проверки, либо отказ от добросовестного взаимодействия может повлечь невозможность рассмотрения претензии по существу до устранения препятствий. При повторном обращении Заказчик указывает сведения, позволяющие идентифицировать предыдущее обращение, если такие сведения были сообщены Исполнителем.

7.7. Претензионный порядок является обязательным. При несогласии с ответом Исполнителя либо при отсутствии ответа в установленные настоящей Офертой сроки Заказчик вправе обратиться за защитой права в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Доказательствами соблюдения претензионного порядка являются сведения о направлении обращения и ответ Исполнителя при его наличии.

8. Правила Закрытого чата

8.1. Закрытый чат - закрытое сообщество в Telegram, доступ к которому предоставляется Заказчику при наличии соответствующей опции в Заказе. Закрытый чат предназначен для общения и нетворкинга участников.

8.2. Закрытый чат не является консультационной, образовательной либо наставнической услугой. Исполнитель не обязан предоставлять в чате индивидуальные консультации, разборы, ответы на вопросы и иную обратную связь, если иное прямо не указано в интерфейсе Бота для конкретного Заказа.

8.3. Заказчик обязан соблюдать правила общения и поведения в Закрытом чате, использовать чат добросовестно и в законных целях, уважительно относиться к другим участникам.

8.4. В Закрытом чате запрещается:

8.4.1. размещать спам, массовые рассылки, рекламу и предложения услуг или товаров без согласия Исполнителя;

8.4.2. размещать материалы и сообщения, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, а также содержащие угрозы, оскорбления, дискриминацию, домогательства, призывы к насилию, мошеннические предложения;

8.4.3. провоцировать конфликты, осуществлять троллинг, систематически нарушать нормальное общение;

8.4.4. собирать и распространять персональные данные участников без их согласия, включая публикацию скриншотов переписки, никнеймов, контактных данных и иных сведений, позволяющих идентифицировать участника;

8.4.5. копировать, фиксировать, распространять в сети Интернет, публиковать или передавать третьим лицам сообщения, материалы и иные сведения из Закрытого чата без согласия их авторов и Исполнителя, если иное не требуется законом.

8.5. Исполнитель вправе устанавливать дополнительные правила участия в Закрытом чате, размещая их в чате и (или) в Боте. Размещение таких правил является надлежащим уведомлением Заказчика.

8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления:

• удалять сообщения и материалы, нарушающие правила Закрытого чата;

• ограничивать доступ к Закрытому чату, в том числе временно;

• исключать Заказчика из Закрытого чата при нарушении правил Закрытого чата, условий Оферты, прав третьих лиц либо законодательства Российской Федерации.

8.7. Исключение Заказчика из Закрытого чата по основаниям, указанным в пункте 8.6, рассматривается как мера защиты прав и законных интересов Исполнителя и участников. В этом случае доступ к Закрытому чату может быть прекращен без компенсации, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за содержание сообщений и материалов, размещаемых участниками Закрытого чата, а также за действия и решения участников, совершенные в результате общения. Каждый участник несет ответственность за размещаемые им сведения и соблюдение прав третьих лиц.

8.9. Заказчик понимает и принимает, что работоспособность Закрытого чата зависит от технической доступности Telegram. При сбоях и ограничениях Telegram доступ к Закрытому чату может быть временно ограничен по причинам, не зависящим от Исполнителя.

9. Прочие условия

9.1. Настоящая Оферта, а также документы и правила, на которые Оферта прямо ссылается и которые размещены в интерфейсе Бота, составляют единое соглашение между Исполнителем и Заказчиком по предмету Договора и заменяют любые ранее достигнутые договоренности и переписку по указанному предмету.

9.2. Заголовки разделов и пунктов Оферты используются для удобства восприятия текста и не влияют на толкование условий Договора.

9.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений. Недействительное положение подлежит замене таким, которое максимально близко по смыслу и правовому результату к первоначальному.

9.4. Неосуществление Стороной какого-либо права, предусмотренного Офертой, не означает отказа от такого права. Отказ от права имеет силу только при его прямом письменном подтверждении соответствующей Стороной.

9.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.

9.6. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору третьему лицу в порядке уступки требования, перевода долга либо правопреемства при условии соблюдения требований законодательства о персональные данные и сохранения объема прав Заказчика по уже оплаченным Услугам.

9.7. Если в Боте используются ссылки на ресурсы третьих лиц либо технологические интеграции, их использование осуществляется Заказчиком на условиях соответствующих третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за содержание, правила и работоспособность таких ресурсов, если иное прямо не предусмотрено законом.

9.8. Применимым правом по Договору является право Российской Федерации. Подсудность споров определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поскольку Заказчик является потребителем, споры подлежат рассмотрению судами общей юрисдикции с применением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей, включая право Заказчика предъявить иск по своему месту жительства или месту пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Исполнителя.

9.9. Текст Оферты составлен на русском языке. В случае отображения отдельных материалов на иных языках приоритет имеет русскоязычная версия Оферты.

9.10. Во всем, что прямо не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бывшев Павел Дмитриевич

ОГРНИП 323508100551372

ИНН 645294342372

Адрес: 143962, Россия, Московская обл., г. Реутов, Юбилейный пр-кт, д. 49, кв. 188

Контакты для обращений:

E-mail: prodakshn7@yandex.ru

Telegram-бот: @Followers4pm_bot

Telegram поддержки: @shalor1k 

Банковские реквизиты:

Расчетный счет: 40802810600005302805

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

ИНН банка: 7710140679

БИК: 044525974

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26